Systematische Prozessoptimierung

Möglichkeiten zur Prozessoptimierung gibt es jede Menge. In der Tat gleicht die Vielfalt einem Dschungel. Begründet ist dies in zahlreichen unterschiedlichen Ansätzen und Philosophien die sich in unterschiedlichen Ländern, wie beispielsweise
Japan oder den USA, unterscheiden.
Aus dieser Vielfalt habe ich für Sie die effizientesten Methoden auf der Basis meiner langjährigen Erfahrung selektiert. Dabei setze ich auf Lean - SixSigma Werkzeuge, um sowohl technische, als auch wirtschaftliche Parameter zu optimieren. Die relevanten Werkzeuge funktionieren in nahezu allen Bereichen, egal ob in Fertigungsbereichen, Bürobereichen oder Onlinebereichen.
Wichtig dabei ist vor allem, dass Sie zusätzlich zum Management, Ihre Mitarbeiter(inn)en für die Lean Philosophie gewinnen! 
Auf dieser Lean Reise gibt es vieles zu erleben - gerne bin ich Ihr "Reiseleiter"

Lean und SixSigma - das beste von Beiden:  Lean-SixSigma

Optimierung von Geschäftsprozessen

Zur Optimierung von Geschäftsprozessen greifen viele Firmen auf die Lean Management Philiosophie zurück und/oder auf die Six-Sigma Qualitätsmanagement Methodik. Diese Vorgehensweisen führen zu hoch effizienten Prozessen, unabhängig von der Art der Prozesse. Jeder, der sich damit auseinandersetzt, wird aber feststellen, dass die Anwendung dieser Methoden sehr komplex und aufwaändig ist. Daher stelle ich Ihnen hier zur Effizienzsteigerung der Methodenanwendung selbst eine Vorgehensweise vor, die auf systematisierten Vorlagen (Templates) basiert:

• Lean Templates unterstützen Sie, die wichtigsten Lean Prinzipien zu berücksichtigen
• Einheitliches Format der Lean Dokus innerhalb eines Unternehmens erleichtert Handhabung und Lesbarkeit.
• Format der Lean Vorlagen an das Corporate Identy der Firma anpassbar
• Lean Templates eignen sich als Vorlage für Präsentationen über Fortschritte der Lean Transformation
• Einheitliche Templates erleichtern die Visualisierbarkeit und die Interpretation abteilungsübergreifend.
• Lean Templates eignen sich zur Präsentation auf Prozessmanagement Visualisierungstafeln
• Leansight Templates sind typischerweise in MS Excel und enthalten Kalkulationen. Das steigert die Effizienz bei der Anwendung der Methoden des Lean Managements!
• Alle Templates sind an einem Ort: In Excel! Dafür sorgt ein spezielles Excel Plugin. Kein Lean Template muss gesucht werden.
• Über 150 Prozessoptimierung Templates sind verfügbar. Für jeden Anwendungsfall. Von der Prozessanalyse über das Fishbone Diagramm bis zur Wertstromanalyse.

 Die 5 Lean - Prinzipien

1. Der "Wert" wird aus der Sicht des Endkunden für jede Produktfamilie spezifiziert.
2. Alle Schritte innerhalb einer Prozesskette werden für jede Produktfamilie identifiziert. Wo immer möglich, werden anschließend, alle Schritte, die keinen Wert erzeugen, wie z.B. Wartezeiten, zu hohe Zwischenbestände, etc eliminiert.
3. Die wertschöpfenden Schritte werden eng aufeinander in Form eines Prozessflusses organisiert,  sodass das Produkt ohne große Störungen in Richtung Kunde "fließt"  (Flow-Prinzip)
4. Pull-Prinzip: Sobald ein Produkt Richtung Kunde "fließt", wird dieses und die jeweils nächst höhere gelegene Stufe im Prozess nachgeliefert.
5. Sobald die Werte definiert sind, Wertstromketten analysiert sind, nicht Wert schöpfende Schritte eliminert sind und "Flow" und "Pull" Prinzipien umgesetzt sind, beginne die Prozessoptimierung von vorne. Solange, bis ein optimaler Status erreicht ist, in welchem nur wertschöpfende Tätigkeiten ohne Verschwendung realisiert werden. 

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5S - Assessment - Template

5S Assessment Template enthält alle Bewertungskriterien Assessment Kriterien lassen sich einfach ändern und/oder ergänzen Beurteilung/Assessment wird von einem Teammitglied und/oder einem Lean Coach durchgeführt Ergebnis wird im 5S Lean Template automatisch per Kategorie bewertet. Assessment wird periodisch wiederholt Die Ergebnisse der jeweiligen 5S Assessments werden automatisch als Graphik im Template verlaufsmäßig dargestellt Zwischen den 5S Assessments arbeitet das Lean Team an Verbesserungen oder an der Erhaltung des Ergebnisses Die Eigenmessung im Team und die Sichtbarkeit der Ergebnisse fördert das zielorientierte Arbeiten im Team

Fishbone - Template

Zur Ursachen-Wirkungsanalyse geeignet Mit dem Lean Fishbone Diagramm lassen sich leichter Zusammenhänge erkennen ohne etwas zu vergessen Nachteil:  Meist ist kein Fishbonediagramm parat, oder man hat es selbst aufgezeichnet. Allerdings lässt es sich dann nicht oder nur aufwändig elektronisch verschicken. Zudem wird es durch viele Änderungen und Iterationen schwer lesbar Das Leansight Fishbone Template ist immer verfügbar, da per Plugin fest in Excel installiert Der vorgezeichnete Fishbone enthält Mnemonics und ist einfach zu editieren. Eine eventuell zuvor erstellte Brainstormingliste mit den einzelnen Lean Punkten in Excel, Word oder Powerpoint lässt sich per Knopfdruck importieren! Keine Mehrarbeit, effektive Toolunterstützung - das ist Lean!

Value Stream Map - Wertstromanalyse

Das Template "Value Stream Map" (Wertstromanalyse) beinhaltet die wichtigsten Regeln zum Vorgehen im VSM Template selbst. Alle benötigten Wertstrom Symbole sind im Lean Template integriert und werden per "drag and drop" im Layout angeordnet Kein Suchen nach Lean Wertstrom Symbolen Keine spezielle Software für die Wertstromanalyse notwendig Kompletter Prozess ist in Excel integriert Noch besser: Keine eigenen Kalkulationen bzgl. Prozesszeiten, Durchlaufzeiten etc. notwendig - das erledigt Excel nebenbei automatisch

Teamcharter - Template

Das Lean Teamcharter Template ist universell verwendbar (Leanteam, VSM Team, Lean Project) Alternativ kann der A3-Report als Lean Teamcharter verwendet werden Sprache ist wie bei allen LeanTemplates umstellbar. Die Teamcharter umfasst Beginn und Ende des zu betrachtenden Prozesses Aktuelle Situationsbeschreibung (Warum ist eine Verbesserung notwendig?) Ziel der Verbesserung Klare Messkriterien Rollen und Verantwortlichkeiten Rahmenbedingungen Milestone Plan Verlinkte Dokumente zur Beschreibung

Flowchart - Template (Flussdiagramm)

Flowchart Lean Template für einen einfachen Prozessfluß mit wenig externen Abhängigkeiten. Flowchart ist komplett in Excel erstellbar Alle Lean Formen sind in Excel vorgegeben, aber dennoch in Form, Farbe, Größe etc. vollständig änderbar. Die Lean Grundformen sind im Template vorhanden und können per drag&drop in den Flussdiagramm Bereich kopiert werden. Hilfestellungen zur praktischen Erstellung eines Lean Flowcharts sind im Template eingearbeitet. Die Bedeutung der einzelnen Formen sind im Template erklärt

Crossfunctional Flowchart - Template

Das crossfunktionale Flussdiagramm ist ideal zur Darstellung von Prozessen, die Abhängigkeiten zu anderen Bereichen und/oder Prozessen haben. Dient zur Visualiserung und Analyse von Abhängigkeiten. Zeigt Prozess- und Wartezeiten nicht nur auf, sondern addiert diese auch und zeigt eine Zusammenfassung zur Analyse an. Einfache Auswertung, einfaches Zeichnen, alles komplett in Excel. Keine zusätzliche Software notwendig.

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